Informacje o stanowisku

Zakres obowiązków:
-Rozpatrywanie reklamacji klientów krajowych i zagranicznych;
- prowadzenie rejestru reklamacji;
- prowadzenie korespondencji z klientami i dostawcami w zakresie reklamacji w języku polskim i angielskim;
- analiza przyczyn niezgodności oraz inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych;
- współpraca z pozostałymi działami w organizacji.
Wymagania:
- wykształcenia wyższego;
- doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej min. 1 rok;
- znajomości procesów reklamacyjnych i narzędzi jakościowych (np. 5Why, 8D, diagram Ishikawy);
- znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym w mowie i piśmie (warunek konieczny);
- samodzielności, decyzyjności i umiejętności planowania pracy;
- wysokiej komunikatywności i postawy proaktywnej;
- dobrej znajomości pakietu MS Office;
- prawo jazdy kat. B;
MILE WIDZIANE:
- znajomość systemów zarządzania (np. ISO 9001)
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,
- dofinansowanie do karty Multisport,
- możliwość dołączenia do Ubezpieczenia Grupowego,
- imprezy i premie okolicznościowe,
- paczki świąteczne dla Ciebie i Twoich dzieci,
- sportowe czwartki,
- Pizza Day w każdą środę,
- program rekomendacji pracowników i inne benefity

Kalisz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach