Inżynier/Technik Serwisu Aparatury Medycznej
Firma MEDISOFT®, której misją jest poprawa stanu diagnostyki medycznej poprzez dostarczanie aparatury diagnostycznej na światowym poziomie, utrzymanie jej w ruchu i nieustająca edukacja personelu medycznego każdego szczebla oferuje pracę osobom pragnącym mieć swój udział w sukcesach firmy.
Opis stanowiska:
Osoba na stanowisku pracy Inżynier Serwisu Aparatury Medycznej będzie odpowiedzialna za instalację, konfigurację, serwis i naprawy oraz szkolenia z zakresu obsługi produktów medycznych dystrybuowanych przez MEDISOFT®, w tym aparatów TMS, EEG, LTM, polisomnografów-PSG, EMG a także zaawansowanych rozwiązań integrujących EEG i MRI.
Zakres obowiązków
- konfiguracja oraz instalacja u klienta produktów dostarczanych przez MEDISOFT®
- wykonywanie czynności serwisowych, diagnostyka, testowanie, przeglądy, naprawy, zmiany konfiguracji u użytkownika końcowego oraz w biurze
- wymiana, naprawa, dostarczanie i dobór akcesoriów i części zużywalnych
- obsługa reklamacji i innych zgłoszeń użytkowników
- szkolenie użytkowników - w miejscu instalacji oraz zdalne
- przygotowywanie materiałów szkoleniowych według potrzeb użytkowników
- utrzymanie portalu wsparcia użytkowników
- zdalna pomoc użytkownikom
- wsparcie działu handlowego przy prezentacji sprzętu
- prace administracyjne związane z wykonywanymi zadaniami, tworzenie dokumentacji
Wymagania stawiane kandydatowi/kandydatce
- wykształcenie wyższe lub zawodowe-techniczne, związane z charakterem pracy np. elektroradiolog, inżynier aparatury biomedycznej
- umiejętność obsługi i konfiguracji komputerów w środowisku Windows, Office, podstawową umiejętność konfiguracji sieci komputerowych
- biegła znajomość języka polskiego - poziom języka ojczystego
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – terminologia medyczna i techniczna
- umiejętność samodzielnego organizowania pracy i analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów
- nastawienie na rozwiązywanie potrzeb klienta, w tym zdalne rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia
- prawo jazdy kat. B
- dyspozycyjność i akceptacja wyjazdów służbowych na terenie kraju
- uprawnienia do wykonywania badań bezpieczeństwa elektrycznych urządzeń medycznych zgodnie z normą PN-62353
- zdolności manualne niezbędne do wykonywania prac instalacyjnych, transportu sprzętu i aparatury
- nastawienie na rozwiązywanie potrzeb klienta
- gotowość do długoterminowej współpracy
- wskazane doświadczenie w pracy w serwisie aparatury medycznej, jednakże nie odrzucamy z góry ofert osób bezpośrednio po zakończeniu studiów
Zapewniamy
- wiele wyzwań i problemów do rozwiązania
- prace przy ciekawych projektach
- rzeczywisty wpływ na jakość diagnostyki medycznej i leczenia chorych
- dostęp do wiedzy i szkoleń
- przyjazne środowisko pracy
- niezbędne narzędzia pracy
- zatrudnienie na umowę o pracę lub B2B
