109 292
16 283
Jelitkowska 149
Firma: Nexbies
Opis stanowiska:
Czas trwania: 12 miesięcy
Czas trwania: inne dostępne
Stanowisko: Inżynier wsparcia IT
Lokalizacja: Gdańsk, Polska, Jelitkowska 149
Godziny pracy: poniedziałek - piątek, 8:00 - 17:00, pełny etat bez wsparcia
Wymagane języki: biegła znajomość języka angielskiego i polskiego (poziom C1)
Główne obowiązki
Monitorowanie i zarządzanie zgłoszeniami w narzędziu ITSM (ServiceNow), planowanie i realizacja interwencji na miejscu
Wymiana urządzeń IT i urządzeń peryferyjnych (laptopów, komputerów stacjonarnych, smartfonów, drukarek itp.)
Konfiguracja sprzętu (laptopów, komputerów stacjonarnych, smartfonów, drukarek)
Zarządzanie salami konferencyjnymi i systemami sal konferencyjnych, w tym sprzętem Microsoft Teams
Zarządzanie lokalnymi zasobami IT i powiadamianie Kierownika Lokalnego ITS o przekroczeniu progów
Aktualizacja bazy danych ServiceNow CMDB w razie potrzeby
Wsparcie IT w zakresie wydarzeń specjalnych (seminaria, szkolenia, wydarzenia komunikacyjne itp.)
Preferowany kontakt przez WhatsApp z C
Translate a conversation
Feedback
Google Translate
B2b Contract
Location:Gdansk, Jelitkowska 149
Company:Nexbies
Description of the job:
Duration:12 months
Duration:others available
Role: IT Support Engineer
Location: Gdansk, Poland, Jelitkowska 149
Working hours: Monday to Friday, 8:00 AM – 5:00 PM, Full-time without backup
Languages required: Fluent English & Polish (C1 Level)
Main responsibilities
Monitor and manage tickets in the ITSM tool (ServiceNow), plan and execute onsite interventions
Replace IT devices and peripherals (laptops, desktops, smartphones, printers, etc.)
Set up and configure equipment (laptops, desktops, smartphones, printers)
Manage meeting rooms and conference room systems, including Microsoft Teams equipment
Manage local IT stock and alert the ITS Site Leader when thresholds are reached
Update ServiceNow CMDB as required
Support IT aspects of special events (seminars, trainings, communication events, etc.)
Preferred contact whattsapp with CV