Główne obowiązki:

• monitorowanie kont w celu identyfikacji należności na kontach klientów
• weryfikacja danych w systemie
• wprowadzanie poprawek na kontach klientów oraz kontrola ich poprawności
• kontaktowanie się z dłużnikami, celem odzyskania nieuregulowanych spłat
• przygotowywanie dokumentów oraz drobnych tłumaczeń
• współpraca z osobami z działu windykacyjnego oraz wspieranie pozostałych członków zespołu
• przestrzeganie ścisłych reguł, standardów i przepisów prawnych oraz bieżąca ich aktualizacja
• obsługiwanie nowoczesnych programów księgowych

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
  
  oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Wymagana znajomość obu wyżej wymienionych języków
• Możliwość zdobycia i wyspecjalizowania posiadanych umiejętności w zakresie Customer Service
• Umiejętność budowania długoterminowych profesjonalnych relacji z klientami biznesowymi
• Dostępność do pracy na pełen etat, w skali miesiąca
• Dostępność od poniedziałku do piątku (wolne weekendy)

Nasz klient oferuje:

• Pracę hybrydową (1-2 razy w ciągu tygodnia z biura w Warszawie)
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia, dla każdego kandydata, od pierwszego dnia współpracy
• Stabilizację zawodową - możliwość długoletniej współpracy i awansów w strukturach firmy
• Stabilne zatrudnienie na podstawie o pracę
• Kompleksowy program wdrożeniowy oraz onboarding
• Pracę w międzynarodowej organizacji z możliwością awansów i ukształtowania kariery zawodowej
• Pakiet benefitów - Karta Multisport, ubezpieczenie grupowe.