Informacje o stanowisku

Szukamy osoby młodej na stanowisko asystentki serwisu,
umowa o prace, praca pon-pt.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
o Rejestracja zgłoszeń serwisowych
o Rozliczanie serwisów, wystawianie zleceń serwisowych o Prowadzenie dokumentacji serwisowej, przygotowywanie zleceń, umów serwisowych oraz raportów o Wsparcie administracyjne i techniczne w obsłudze zleceń
o Przygotowywanie i archiwizacja dokumentacji technicznej oraz biurowej
o Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej w reakcji z serwisem i klientem o Przygotowywanie rozliczeń i faktur oraz korekt za wykonane usługi
o Obsługa procesu reklamacyjnego dla klienta korporacyjnego, obejmująca analizę dokumentacji źródłowej, identyfikację podstaw do wystawienia korekty, sporządzanie faktur korygujących, realizację przesunięć magazynowych, dystrybucję dokumentów do właściwych jednostek oraz finalizację zgłoszeń
o Weryfikacja i kontrola urządzeń grzewczych objętych umowami gwarancyjnymi, w tym ocena zasadności zgłoszeń oraz zgodności z warunkami gwarancji

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach