Zajmujemy się rozwojem platformy Salesforce oraz powiązanych z nią produktów wewnętrznych dbając o codzienną efektywność pracy zespołów marketingu, sprzedaży i obsługi klienta
responsibilities :
Rozwój produktów i systemów z obszaru IT wspierających marketing, sprzedaż i obsługę klienta (współtworzenie misji, wizji, strategii)
Zadania odpowiadające stanowisku Product Manager / Product Owner
Współpraca z zespołami biznesowymi i IT, efektywne godzenie oczekiwań biznesowych z rozwiązaniami funkcjonalnymi dla użytkowników
Utrzymywanie i dbanie o stabilność systemów zapewniających efektywność biznesową
Analiza efektywności procesów wewnętrznych i ocena wdrożonych zmian
Praca z danymi – tworzenie analiz, weryfikacja hipotez, wyciąganie wniosków
Nadzorowanie zadań serwisowych i wsparcia technicznego, które koncentrują się na utrzymaniu płynności działania platformy i wspierają szybkie rozwiązywanie bieżących problemów
Współpraca z bardzo zaangażowanymi i kreatywnymi zespołami tworzącymi produkt
requirements-expected :
Jesteś Product Ownerem/ką z doświadczeniem z CRM lub innymi systemami, który chce rozwijać się w obszarze Salesforce? A może jesteś biznes analitykiem/administratorem Salesforce i chcesz poszerzyć swoje doświadczenie i umiejętności w obszarze rozwoju produktu? Oferujemy wsparcie i szkolenie w zakresie pracy z platformą Salesforce w roli Platform Managera
Masz doświadczenie w pracy z backlogiem i priorytetyzowaniem zadań
Chcesz rozwijać się w obszarze Product Discovery aby zrozumieć potrzeby klientów
Umiesz obserwować otoczenie konkurencyjne i trendy rynkowe, aby czerpać inspirację do tworzenia ulepszeń
Posiadasz doświadczenie lub interesujesz się obszarem zarządzania doświadczeniami klientów (CEM)
Umiejętnie wykorzystujesz informacje dotyczące strategii biznesowej, wskaźników finansowych i dynamiki rynku w strategii rozwoju platformy
Lubisz pracować z danymi - analizy, weryfikacje, hipotezy i wyciąganie wniosków to Twoja mocna strona
Masz doświadczenie w pracy z różnymi interesariuszami
Twoje mocne strony to doskonałe umiejętności komunikacyjne i nieszablonowe myślenie
Znasz język angielski na poziomie min. B2
offered :
Zawieramy umowę o pracę lub B2B
W przypadku umowy o pracę dwukrotnie w ciągu roku wypłacamy premię, stanowiącą połowę miesięcznego wynagrodzenia brutto ("13nastka")
Finansujemy prywatną opiekę medyczną Medicover z pakietem stomatologicznym
Angażujemy w działania rozwojowe w ramach budżetu rozwojowego zespołu
