Dzień dobry! Poszukujemy uśmiechniętej, komunikatywnej i pewnej siebie osoby na stanowisko RECEPCJONIST(K)A, do 4-gwiazdkowego hotelu w Krakowie. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i chcesz pracować w dynamicznym środowisku hotelarskim, zgłoś się do Nas!

PILNE: RECEPCJONIST(K)A - od zaraz / student / z doświadczeniem

Twój zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa gości hotelowych (zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji),
• Obsługa systemu rezerwacyjnego i przyjmowanie rezerwacji,
• Odpowiadanie na zapytania gości telefonicznie i mailowo,
• Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższego poziomu obsługi,
• Obsługa płatności i wystawianie dokumentów rozliczeniowych,
• Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu.

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie jako Recepcjonist(k)a w Hotelu (warunek konieczny!),
• Komunikatywna znajomość języka polskiego i angielskiego,
• Znajomość obsługi komputera i systemów rezerwacyjnych,
• Wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne,
• Gotowość do pracy zmianowej.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w luksusowym hotelu
• Możliwość rozwoju w branży hotelarskiej
• Przyjazną atmosferę i pracę w prestiżowym środowisku