zapisywanie pacjentów na wizyty (telefonicznie, z pomocą aplikacji Jutro Medical lub osobiście),
bieżące wsparcie pacjentów w użytkowaniu aplikacji Jutro Medical,
udzielanie pacjentom pomocy oraz odpowiadanie na ich zapytania (telefonicznie, mailowo oraz przez Social Media),
przyjmowanie reklamacji i wniosków składanych przez pacjentów,
nadzór nad dokumentacją pacjentów oraz pomoc w archiwizacji dokumentów
informowanie o ofercie pacjentów w przychodni,
współtworzenie systemów do bieżącej pracy i działalności Przychodni,
współudział w badaniu opinii pacjenta.
Wymagania:
swobodnie komunikujesz się w języku polskim (minimum C1) oraz ukraińskim (minimum C1),
jesteś asertywny/a i nie boisz się nowych wyzwań,
dodatkowe punkty otrzymasz jeśli masz już doświadczenie w obsłudze pacjentów w placówkach medycznych i/lub studiujesz kierunki związane z obszarem medycznym (niekoniecznie musi to być medycyna),
jesteś dostępny/a w godzinach 8-16.
Oferujemy:
dołączenie do fantastycznego zespołu Operations, w którym wzajemne wsparcie i docenianie jest na porządku dziennym,
godziny pracy 8-16,
system premiowy oparty na wynikach,
pracę hybrydową – możesz pracować zdalnie oraz korzystać z naszego warszawskiego biura (Atrium, ul. Jana Pawła II)
dostęp do narzędzi pracy (laptop, telefon) oraz innych programów wspierających Twoją pracę
konsultacje medyczne z pierwszej ręki :),
nielimitowany, płatny urlop,
dofinansowanie karty multisport,
kulturę pracy opartą na otwartej komunikacji, ciągłym usprawnianiu współpracy w zespole, indywidualnym podejściu do rozwoju,
no dress code policy i nieformalną atmosferę pracy,
dodatkowy budżet rozwojowy oraz nielimitowany dostęp do platform edukacyjnych,
liczne okazje do wspólnego spędzania czasu w ramach integracji zespołowych i ogólnofirmowych
