.
Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług
  • Tarnobrzeg
Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług
Tarnobrzeg, Tarnobrzeg, podkarpackie, Polska
Klient portalu Praca.pl
17. 3. 2026
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Nadzór nad poprawnością operacji finansowych oraz przestrzeganiem procedur księgowych w obszarze kas.
  • Koordynacja procesów posprzedażowych, w tym sprawne zarządzanie zwrotami, reklamacjami oraz serwisem.
  • Pozyskiwanie podwykonawców zewnętrznych i budowanie sieci partnerów świadczących usługi montażowe.
  • Monitorowanie wyników ekonomicznych działu oraz wdrażanie strategii optymalizujących wskaźniki sprzedaży.
  • Kreowanie wizerunku punktu handlowego poprzez inicjowanie działań z lokalną społecznością.
  • Kierowanie zespołem podległych pracowników, dbanie o ich motywację, rozwój kompetencji oraz atmosferę pracy.
  • Zapewnienie najwyższych standardów obsługi i ciągłe doskonalenie doświadczeń zakupowych klienta.


Wymagania
  • Udokumentowana praktyka na stanowisku liderskim związana z kontrolą kasową i opieką posprzedażową.
  • Biegła znajomość przepisów prawa konsumenckiego oraz regulacji dotyczących obrotu gotówkowego.
  • Umiejętność efektywnego planowania pracy własnej oraz zarządzania czasem podległej grupy osób.
  • Proaktywność w poszukiwaniu usprawnień organizacyjnych i branie pełnej odpowiedzialności za powierzone cele.
  • Entuzjazm w działaniu oraz nastawienie na budowanie trwałych relacji międzyludzkich.
  • Otwartość na współpracę z osobami o różnym stopniu sprawności.


Oferujemy
  • Atrakcyjny system premiowy, w tym premie kwartalne.
  • Szerokie wsparcie finansowe w postaci funduszu mieszkaniowego i dopłat do termomodernizacji.
  • Kompleksowy pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie na życie oraz dostęp do platformy wellbeingowej.
  • Możliwość nauki języków obcych oraz korzystania z systemu kafeteryjnego MyBenefit.
  • Stały dostęp do nowoczesnej wiedzy poprzez autorskie programy rozwojowe i wsparcie mentorskie.
  • Narzędzia pracy, w tym telefon służbowy, oraz zniżki na asortyment dostępny w sieci.


  • Praca Tarnobrzeg
  • Tarnobrzeg - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    108 394
    18 930