Cel stanowiska : Odciążenie inzynierów i techników pracujących w terenie oraz właściciela firmy poprzez przejęcie zadań : administracyjnych, około księgowych, biurowych, operacyjnych, marketingu i częściowo technicznych, związanych z działąlnością firmy w zakresie outsourcingu IT i działalności pokrewnej (Back Office)
Obsługa systemu ticketowego i wstępna analiza zgłoszeń klientów
Kontakt z klientami w sprawie statusu zgłoszeń
Koordynacja pracy techników terenowych i planowanie wizyt
Wystawianie faktur sprzedażowych i wprowadzanie faktur zakupowych
Przygotowywanie dokumentów do biura rachunkowego
Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji firmowej
Nadzór nad terminami przeglądów urządzeń (w tym kas fiskalnych)
Wsparcie działu sprzedaży i serwisu
Działania marketingowe (social media, mailing, wsparcie kampanii)
requirements-expected :
Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność
Umiejętność pracy wielozadaniowej
Wysoka kultura osobista i komunikatywność
Znajomość pakietu MS Office lub Google Workspace
Podstawowa wiedza z zakresu IT (sprzęt, systemy, sieci)
Umiejętność pracy z systemami CRM/ticketowymi lub gotowość do nauki
offered :
Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z 33 letnią tradycją
Realny wpływ na organizację pracy firmy.
Samodzielne stanowisko z dużą odpowiedzialnością.
Możliwość rozwoju kompetencji operacyjnych i technicznych.
Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę.
Wynagrodzenie wynikające z wiedzy, efektów i zaangażowania w pracę
