Informacje o stanowisku
Lokalizacja: Warszawa (praca hybrydowa)
Kogo szukamy?
Poszukujemy osoby, która wesprze zespół obsługi klienta z jezykiem niemieckim.
Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za analizę i obsługę zgłoszeń reklamacyjnych związanych z zamówieniami – możliwa praca z samym językiem angielskim.
Zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń dotyczących skarg klientów (głównie wewnętrznych zespołów customer service),
Identyfikacja i lokalizacja zaginionych przesyłek,
Analiza danych i raportowanie w Excelu,
Współpraca z zespołem AR oraz zespołem ds. zamówień,
Wsparcie w zakresie prostych procesów księgowych.
Wymagania:
Doświadczenie w obszarze AR, księgowości lub supply chain,
Bardzo dobra znajomość Excela (warunek konieczny),
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1,
Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem,
Umiejętność pracy z dużą ilością danych,
Komunikatywność i dokładność.
Praca hybrydowa – preferowane 3 dni w biurze w Warszawie, ale możliwe indywidualne ustalenia (np. 1 dzień w miesiącu),
Elastyczne godziny pracy – start między 8:00 a 10:00.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Praca WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
