Order Management Specialist with German
Miejsce pracy: Kraków
Your responsibilities
- Processing and managing customer orders in SAP
- Ensuring completeness and accuracy of order data
- Cooperating with internal departments such as accounting, controlling, service sales, logistics, warehouse, product management and master data
- Communicating with customers regarding order status, delivery times and clarifications
- Managing returns for the German market, including monitoring overdue returns
- Processing payment reminders when required
- Handling complaints and returns in cooperation with relevant internal teams
- Supporting continuous improvement of order and delivery processes
- Preparing basic reports and analyses related to order processing
Our requirements
- German language at B2 level
- Good working knowledge of English
- Previous practical experience with SAP
- Previous experience in administration, logistics, customer service or related roles
- High customer orientation and attention to detail
- Ability to work independently and as part of a team
What we offer
- Private medical care Luxmed
- Life insurance
- Multisport card
- Subsidized meals in the office
- Subsidy for public transport tickets and Park and Ride solutions
- Language learning subsidy
- Additional 5 days of vacation after three years of employment
About Us
Rekrutujemy dla międzynarodowej organizacji technologicznej, która od ponad 40 lat rozwija rozwiązania w zakresie odnawialnych źródeł energii i nowoczesnych technologii elektrycznych. Ich systemy fotowoltaiczne i energetyczne są wykorzystywane w tysiącach domów i firm na całym świecie, a oddziały firmy działają w kilkudziesięciu krajach.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez SWIFT RECRUITMENT sp. z o.o. z siedzibą w: Na Ostatnim Groszu 3, 54-207 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: dominik@swiftrecruitment.pl.
