Order and Delivery Coordination Specialist with Italian
Miejsce pracy: Warszawa
Your responsibilities
- Receive, record, process and follow up customer orders or requests
- Follow up customer orders and their deliveries and update customers
- Manage customer enquiries concerning product availability, deliveries, forecast, invoicing, and returns
- Follow-up on supply issues; align internally and keep customers informed
- Organize/request urgent transport when needed
- Promote and support the use of our ECO3 Internet Sales tool
- Work closely with local and country teams and also interact with HQ
- Register complaints, follow them up and update customers
Our requirements
- Fluency in Italian and good English
- Customer focus
- Very good communication skills
- Ability to work as a true team player
- Good planning and execution skills
- Accuracy and ability to follow-up and tracking
- Ability to do multitasking
What we offer
- Competitive salary and benefits (private medical package, sport card and additional insurance, referral bonus, holiday allowance, 30 minutes break included in working hours, an additional 1 day off for your Birthday)
- Very positive working atmosphere
- Induction training, including SAP proficiency
- Permanent employment agreement after the trial period
- The possibility to work in a truly global organization
- Hybrid form of work
- No dress code
Benefits
- sharing the costs of sports activities
- private medical care
- sharing the costs of foreign language classes
- life insurance
- remote work opportunities
- flexible working time
- fruits
- retirement pension plan
- no dress code
- coffee / tea
- leisure zone
- extra leave
Job Objective
Customer Operations are as core to our client services as the products themselves. As a member of our ECO3 BV ESSC Consumables team you will be responsible for handling customer orders. In this role you will be receiving and processing orders for ECO3 Consumables products, dealing with customer enquiries about product availability, order deliveries and others. As a specialist you will interact with ECO3 Accounts and Sales people as well as with Sales Management, Credit & Collection Department and HQ Supply Chain and Logistics
Location: Warsaw
ECO3 BV Polish Branch
ECO3 is a leading global supplier of prepress systems to the printing industry. Commercial, newspaper and packaging printers rely on us for the most extensive range of integrated solutions, from printing plates, computer-to-plate systems, workflow and print management software to pressroom chemicals.
Our solutions are designed to deliver higher productivity, lower costs and greener outcomes at every stage of the print process. You print. We care.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ECO3 BV Polish Branch, z siedzibą w: Jutrzenki 137A, 02-231 Warsaw (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: compliance@eco3.com.
