Pani Marlene (55 kg. 155cm) ma 83lata i mieszka sama w w domu jednorodzinnym, w małej miejscowości Bühlertal, 77830. Rodzina mieszka w pobliżu.
Pani potrzebuje pomocy w prowadzeniu gospodarstwa domowego, pomocy przy higienie ciała. Pflegedienst przychodzi do rozdania leków.
Dla opiekunki przeznaczony jest pokój z własną łazienką i dostępem do internetu.
Podopieczna ma przyznany Pflegegrad 2, jest mobilna przy rolatorze. Cierpi na zwyrodnienie stawu kolanowego, osłabienie spowodowane wiekiem. Pacjentka jest inkontynentna, a noce przesypia.