Opiekun sali obsługi klientów
3348082
Obowiązki
Zapewnia wsparcie klientom zgłaszającym się do SOK oraz organizację obsługi dostosowaną do ich potrzeb.
Wymagania
Niezbędne:
- wykształcenie średnie,
- minimum rok stażu pracy i doświadczenia zawodowego w obszarze ubezpieczeń społecznych, obsługi klientów, ubezpieczeń osobowych, zarządzaniu jakością, zarządzaniu zasobami ludzkimi, bankowości, marketingu lub administracji.
Pożądane
- minimum rok doświadczenia w obsłudze klientów, w tym również obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami.
Wymagania dodatkowe:
• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych i rozporządzeń do tej ustawy
• znajomość technik obsługi klienta
• poprawne przekazywanie informacji ustnych
• umiejętność współpracy z innymi
Jeśli jesteś osobą:
- zorientowaną na cel i jakość,
- komunikatywną,
- współpracującą,
- elastyczną,
- nastawioną na rozwój
oraz potrafisz
- obsługiwać pakiet MS Office (MS Word i MS Excel na poziomie średniozaawansowanym),
- być zorientowanym na klienta,
- rozwiązywać problemy,
- radzić sobie w trudnych sytuacjach
TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW.
Miejsce świadczenia pracy:
Inspektorat ZUS w Lublińcu
ul. Oleska 26
42-700 Lubliniec
Wymagane dokumenty:
- CV
- list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska pracy, o które ubiega się kandydat
- dokumenty potwierdzające wykształcenie i doświadczenie zawodowe.
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie.
Oferujemy
Oferujemy:
- zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę
- możliwość rozwoju zawodowego
- świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.
Proces rekrutacji obejmować będzie:
- ocenę formalną dokumentów kandydatów,
- sprawdzenie wiedzy w zakresie podanym w treści ogłoszenia,
- rozmowę kwalifikacyjną.
Dodatkowe informacje:
- poszukujemy jednego kandydata,
- umowa o pracę,
- skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne drogą mailową lub telefoniczną,
- nadesłanych dokumentów nie zwracamy,
- dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane,
- dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym,
- oferty kandydatów niezakwalifikowanych zostaną komisyjnie zniszczone po zakończeniu procedury naboru,
- do składnia ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
- sprzęt komputerowy,
- sprzęt biurowy.
Warunki wykonywania pracy:
- spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
- polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
- konieczność poruszania się po całym obiekcie,
- konieczność odbywania podróży służbowych (w przypadku szkoleń organizowanych poza miejscem pracy),
- stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
- przy wejściu do budynku jest zamontowana pochylnia,
- w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Źródło: Zus/Praca