Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

• Udzielasz wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, dbając o sprawną i przyjazną obsługę.
• Rozwiązujesz problemy użytkowników, budując pozytywne relacje i zaufanie.
• Wspierasz zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych jako pierwszy punkt kontaktu.
• Monitorujesz zgłoszenia i dbasz, aby każda interakcja przebiegała profesjonalnie i efektywnie.

• Biegła znajomość języka szwedzkiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
• Umiejętność pracy w zespole i otwartość na kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
• Silne nastawienie na satysfakcję klienta i wysoką jakość obsługi.
• Dobre kompetencje techniczne i administracyjne pozwalające na sprawną obsługę zgłoszeń.

• Wynagrodzenie miesięczne 10.000 PLN brutto.
• Pakiet relokacyjny obejmujący bilety lotnicze i 4 tygodnie zakwaterowania przy przeprowadzce do Warszawy.
• Równe szanse dla wszystkich kandydatów, niezależnie od wieku, płci i doświadczenia.
• Pakiet świadczeń socjalnych, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i dostęp do platformy benefitowej.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i dynamiczną ścieżkę kariery.
• Międzynarodowe środowisko pracy i możliwość wymiany doświadczeń z osobami z różnych kultur.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach