Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która potrafi łączyć profesjonalizm z empatią. Która dobrze odnajduje się w rozmowach z ludźmi, a przy tym ma w sobie cierpliwość, chęć niesienia realnej pomocy i trochę sprytu sprzedażowego.
Opiekun Klienta - praca z biura
Miejsce pracy: Ostrów Wielkopolski
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Umiejętności nawiązywania i utrzymywania dobrych relacji z Klientami
- Empatii, cierpliwości i taktu w rozmowie - szczególnie z osobami starszymi
- Zdolności aktywnego słuchania i jasnego przekazywania informacji
- Delikatności w podejściu do Klienta, przy jednoczesnej skuteczności w prowadzeniu rozmowy
- Doświadczenia w obsłudze Klienta lub w sprzedaży (mile widziane w branży finansowej/prawnej)
- Pozytywnego nastawienia i chęci niesienia pomocy osobom, które zgłaszają się do nas po wsparcie
Twoje zadania:
- Kontakt telefoniczny z Klientami, którzy sami zgłosili się do naszej firmy z prośbą o pomoc
- Przedstawianie oferty i przeprowadzenie Klienta przez proces sprzedaży w sposób naturalny
- Budowanie zaufania i długofalowych relacji z Klientami
- Współpraca z zespołem w zakresie realizacji celów i wymiany doświadczeń
Co oferujemy?
- Umowę o pracę po 3 - miesięcznym okresie próbnym na podstawie umowy zlecenie
- Wynagrodzenie podstawowe oraz premię za realizację oczekiwanych wyników (nie mamy górnej granicy premiowania)
- Pracę od poniedziałku do soboty w systemie dwuzmianowym (tydzień na tydzień): 08:00 - 16:00 oraz 12:00 - 20:00
- Szkolenia wprowadzające oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie współpracy
- Możliwość wzięcia udziału w wewnętrznym programie poleceń pracowniczych
- Benefity: karta sportowa, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna
- Owocowe dni i pyszną kawę z lokalnej palarni o każdej porze dnia ;)