Poszukujemy osoby na stanowisko Opiekun Klienta Call Center w biurze nieruchomości Park Home.

Opiekun Klienta Call Center

Obowiązki

• obsługa telefoniczna/mailowa Klientów spółki,
• podejmowanie ewentualnych działań korygujących,
• tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi Klienta,
• koordynowanie spotkań Klientów z pracą Doradców,
• ciągła współpraca z Doradcami oraz przełożonym,

Wymagania

• silna koncentracja na realizację celów,
• umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu,
• zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie,
• dobrze rozwinięte zdolności analityczne,
• wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
• dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel,
• bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
• wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe (może być w trakcie).

Oferujemy

• umowę zlecenie + dodatki prowizyjne,
• pracę w dynamicznym i profesjonalnym zespole,
• możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i rozwoju w strukturach firmy,
• samodzielność w działaniu,
• fajną atmosferę pracy,
• świetną lokalizację biura w Poznaniu przy ul. Towarowa 35 (obok Galerii Avenida)

• Doświadczenie w pracy na stanowisku Pracownika Call Center,
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.