Poszukujemy osoby na stanowisko Opiekun Klienta Call Center w biurze nieruchomości Park Home.
Opiekun Klienta Call Center
Obowiązki
- obsługa telefoniczna/mailowa Klientów spółki,
- podejmowanie ewentualnych działań korygujących,
- tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów obsługi Klienta,
- koordynowanie spotkań Klientów z pracą Doradców,
- ciągła współpraca z Doradcami oraz przełożonym,
Wymagania
- silna koncentracja na realizację celów,
- umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków, elastyczność w działaniu i myśleniu,
- zaangażowanie, inicjatywa, chęć do poszukiwania rozwiązań i pozytywne nastawienie,
- dobrze rozwinięte zdolności analityczne,
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
- dobra obsługa pakietu MS Office w tym Excel,
- bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
- wykształcenie min. średnie, mile widziane wyższe (może być w trakcie).
Oferujemy
- umowę zlecenie + dodatki prowizyjne,
- pracę w dynamicznym i profesjonalnym zespole,
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i rozwoju w strukturach firmy,
- samodzielność w działaniu,
- fajną atmosferę pracy,
- świetną lokalizację biura w Poznaniu przy ul. Towarowa 35 (obok Galerii Avenida)
- Doświadczenie w pracy na stanowisku Pracownika Call Center,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.