Informacje o stanowisku

About-project : Zarządzanie zgłoszeniami użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym oraz sieciami, a także współpraca z innymi działami IT. responsibilities : Przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń od użytkowników poprzez telefon, e-mail oraz system ticketowy; Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym oraz sieciami; Współpraca z innymi działami IT w celu rozwiązywania bardziej skomplikowanych problemów; Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie użytkowników o postępach prac; Utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy. requirements-expected : Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki związane z informatyką lub pokrewne); Znajomość systemów operacyjnych Windows i/lub mac OS; Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych; Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych oraz analitycznego myślenia; Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne; Zdolność pracy w zespole oraz pod presją czasu; Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym. offered : Pracę w trybie zmianowym 12h (8:00-20:00, 20:00-8:00), praca w weekendy i święta zgodnie z ułożonym grafikiem; Pracę dla prężnie rozwijającej się firmy o ugruntowanej pozycji na rynku; Możliwość zdobycia nowych kompetencji i rozwoju zawodowego; Dostęp do najnowszych rozwiązań informatycznych i telekomunikacyjnych; Pakiety medyczne i sportowe; Atrakcyjne wynagrodzenie; Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bądź B2 B. benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie spotkania integracyjne firmowa biblioteka brak dress code’u kawa / herbata parking dla pracowników program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne

Tarczyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach