Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń od użytkowników poprzez telefon, e-mail oraz system ticketowy.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym oraz sieciami.
• Współpraca z innymi działami IT w celu rozwiązywania bardziej skomplikowanych problemów.
• Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie użytkowników o postępach prac.
• Utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy.

• Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki związane z informatyką lub pokrewne).
• Znajomość systemów operacyjnych Windows i/lub macOS.
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych.
• Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych oraz analitycznego myślenia.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

• Praca w trybie zmianowym 12h (8:00-20:00, 20:00-8:00), praca w weekendy i święta zgodnie u ułożonym grafikiem.
• Pracę dla prężnie rozwijającej się firmy o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Możliwość zdobycia nowych kompetencji i rozwoju zawodowego,
• Dostęp do najnowszych rozwiązań informatycznych i telekomunikacyjnych,
• Pakiety medyczne i sportowe,
• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bądź B2B.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Tarczyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach