Informacje o stanowisku
Dla naszego klienta szybko rozwijającej się firmy z branży usług CX i BPO, współpracującej z renomowanymi markami i działającej na wielu rynkach, szukamy osoby na stanowisko:
Operations Manager z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Lublin
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontraktu B2B
- System motywacyjny i bonusy kwartalne
- Pracę od poniedziałku do piątku w komfortowych godzinach
- Program szkoleń, warsztaty menedżerskie i możliwość rozwoju
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MultiSport, ubezpieczenie na życie
- Darmowe lekcje języka angielskiego oraz dofinansowanie szkoleń
- Komfortowe biuro w Lublinie i opcja okazjonalnej pracy zdalnej
- Doświadczenie managerskie w Contact Center lub podobnym środowisku
- Biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego (min. B2+)
- Umiejętność pracy z narzędziami Contact Center i CRM
- Zdolności przywódcze, orientacja na wyniki oraz samodzielność
Dla naszego klienta szybko rozwijającej się firmy z branży usług CX i BPO, współpracującej z renomowanymi markami i działającej na wielu rynkach, szukamy osoby na stanowisko:
Operations Manager z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Lublin
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontraktu B2B
- System motywacyjny i bonusy kwartalne
- Pracę od poniedziałku do piątku w komfortowych godzinach
- Program szkoleń, warsztaty menedżerskie i możliwość rozwoju
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MultiSport, ubezpieczenie na życie
- Darmowe lekcje języka angielskiego oraz dofinansowanie szkoleń
- Komfortowe biuro w Lublinie i opcja okazjonalnej pracy zdalnej
,[Zarządzanie projektami w obszarze operacyjnym — od planowania i wdrożenia po kontrolę jakości, terminów oraz efektywności, Analiza wskaźników KPI i proponowanie usprawnień, Kierowanie zespołem projektowym, rozwój kompetencji i motywowanie pracowników, Monitorowanie realizacji zadań i raportowanie wyników do Dyrektora Centrum Operacyjnego, Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta oraz rozwiązywanie problemów operacyjnych, Wdrażanie rozwiązań usprawniających pracę zespołu i procesy operacyjne Requirements: CRM
Praca LublinManager LublinContent Manager LublinAccount manager LublinProject Manager LublinProduct manager LublinHR Manager LublinBusiness Development Manager LublinKey Account Manager LublinLublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach