Omnichannel Delivery / Process Specialist (m/k/d) Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane SQL Python JavaScript HTML CSS AWS Azure Google Cloud Platform O projekcie Omnichannel Delivery / Process Specialist odpowiada za projektowanie, konfigurację, wdrażanie oraz optymalizację rozwiązań technologicznych wspierających marketing omnichannel. Rola łączy kompetencje techniczne, procesowe i analityczne, zapewniając sprawne działanie narzędzi MarTech oraz ich integrację z istniejącą architekturą systemową organizacji. Stanowisko pełni kluczową funkcję w MarCom Center of Excellence, wspierając zespoły biznesowe i technologiczne w realizacji spójnych, skalowalnych i efektywnych kampanii marketingowych w środowisku wielokanałowym. B2B: 1000-1150 PLN netto/MD Twój zakres obowiązków 1) Implementacja i integracja technologii marketingowych - Konfiguracja, implementacja i wdrażanie rozwiązań MarTech w środowisku omnichannel. - Zapewnienie poprawnego działania narzędzi oraz ich integracji z istniejącymi systemami i procesami biznesowymi. - Projektowanie i rozwój architektury integracyjnej między platformami marketingowymi. 2) Wsparcie techniczne i operacyjne - Zapewnienie wsparcia technicznego dla zespołów MarCom CoE oraz jednostek biznesowych (BU). - Szybka diagnoza i rozwiązywanie problemów technicznych, minimalizujących wpływ na realizację kampanii marketingowych. - Współpraca z Tech & Process Managerem oraz Omnichannel Marketing Activation Managerami. 3) Zarządzanie platformami i narzędziami - Administracja i rozwój platform marketingowych, m.in.: Monday.com, Optimizely, Adobe Experience Manager (AEM), Marketo, Showpad - Zapewnienie zgodności funkcjonalnej narzędzi z wymaganiami biznesowymi. 4) Rozwój kompetencji i adopcja technologii - Projektowanie i prowadzenie szkoleń ad-hoc dla użytkowników biznesowych. - Wspieranie adopcji narzędzi IT i rozwiązań MarTech. - Tworzenie dokumentacji procesowej i technicznej. 5) Analiza danych i optymalizacja - Przygotowywanie analiz ad-hoc dotyczących wykorzystania, wydajności i potencjału narzędzi marketingowych. - Rekomendowanie usprawnień technologicznych i procesowych. - Wsparcie decyzji strategicznych w zakresie rozwoju technologii marketingowych. 6) Innowacje technologiczne - Identyfikacja i testowanie nowych technologii (AI, Machine Learning, Blockchain, cloud). - Wykorzystywanie rozwiązań chmurowych w celu zwiększenia skalowalności i elastyczności operacji marketingowych. - Współtworzenie roadmapy technologicznej MarCom CoE. Nasze wymagania Wykształcenie i doświadczenie - Wykształcenie wyższe w obszarze marketingu cyfrowego, informatyki, systemów informacyjnych lub pokrewnych. - Min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu technologiami lub projektach IT/MarTech. - Min. 3 lata doświadczenia programistycznego. - Doświadczenie w zarządzaniu projektami. Kompetencje techniczne - Znajomość ekosystemu omnichannel i narzędzi MarTech. - Umiejętności programistyczne i skryptowe: SQL, Python, JavaScript, HTML/CSS. - Znajomość platform chmurowych (np. AWS, Azure, GCP). - Umiejętność integracji systemów (API, middleware, CDP, CRM, CMS, marketing automation). Kompetencje analityczne i biznesowe - Zaawansowane umiejętności analizy danych i interpretacji wyników. - Zrozumienie procesów kampanii marketingowych end-to-end. - Umiejętność przekładania wymagań biznesowych na rozwiązania technologiczne. Kompetencje miękkie - Wysokie zdolności organizacyjne i priorytetyzacji zadań. - Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami (biznes, IT, marketing). - Komunikatywność i zdolność szybkiego rozwiązywania problemów. - Biegła znajomość języka angielskiego. Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".