Chciałbyś rozpocząć swoją podróż życia w hotelarstwie? Czy może potrzebujesz jakiejś zmiany w życiu? Może ta oferta pracy jest właśnie dla ciebie. Możemy nawet wyszkolić cię od zera!
Zakres obowiązków:
- Bieżąca obsługa Gości- zameldowanie, wymeldowanie, reagowanie na potrzeby gości podczas pobytu i udzielanie informacji.
- Rozliczanie, fakturowanie, przyjmowanie płatności
- Przyjmowanie rezerwacji
- Obsługa mailowa i telefoniczna
- Ścisła współpraca z pozostałymi działami – housekeeping, dział techniczny
- Prowadzenie odpowiedniej dokumentacji, archiwizacja
- Dbałość o wysoką jakość usług, przyjazną atmosferę i estetykę otoczenia
Nasze wymagania:
- język angielski na poziome pozwalającym na swobodną komunikację
- bezproblemowa obsługa komputera
- znajomość pakietu Microsoft Office – Word, Excel
- wysoka kultura osobista oraz umiejętności komunikacyjne, otwartość na gości
- umiejętność dobrej organizacji czasu pracy i samodzielność w działaniu
- dyspozycyjność i elastyczność
- spokój ducha, motywacja i chęć do nauki
Zapraszamy wszystkich chętnych do aplikowania