Informacje o stanowisku

Dla naszego klienta, jednej z wiodących firm farmaceutycznych i ochrony zdrowia poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem Francuskim

W nowej roli będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za kontakt i obsługę zewnętrznych klientów organizacji (np. hurtownie medyczne, apteki czy szpitale) z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji (np. telefon/czat/e-mail). Do Twoich zadań będzie należało budowanie relacji biznesowych, zarządzanie procesem obsługi klienta: przetwarzanie zamówień sprzedaży, odpowiadanie na zapytania, zarządzanie reklamacjami oraz procesem dostawy.

Poszukujemy kandydatów posługujących się biegle językiem francuskim oraz angielskim - komunikatywnie. Znajomość obu języków jest konieczna do wykonywania codziennych obowiązków. Idealny kandydat to osoba kontaktowa, lubiąca pracę z klientem biznesowym, dobrze zorganizowana oraz posiadająca wcześniejsze doświadczenie w procesach w obsługi klienta. Znajomość programu SAP będzie dużym atutem.

Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na okres roku z możliwością współpracy długofalowej. Wynagrodzenie uzależnione od posiadanego doświadczenia w wysokości od 7500 do 9500 PLN brutto, , pakiet benefitów, sprzęt służbowy niezbędny do wykonywania pracy oraz możliwość pracy hybrydowej (ewentualnie zdalnej). Główna siedziba klienta znajduje się w Poznaniu, ok. 4 dni w miesiącu należy pracować z biura, przez pozostałą część czasu możliwa jest praca zdalna. Rekrutacja również odbywa się drogą on-line 

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach