Do Twoich zadań będzie należeć:
Telefoniczne wsparcie techniczne (telewizory, pralki, lodówki itp.),
Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych,
Udzielanie informacji o produktach i ich funkcjach,
Rejestrowanie zgłoszeń klientów w systemie. Kogo szukamy:
Osób z biegłą znajomością języka niemieckiego lub litewskiego / łotewskiego / estońskiego (min. poziom C1),
Z komunikatywnym angielskim (poziom B1–B2),
Pozytywnie nastawionych, komunikatywnych i chętnych do nauki,
Posiadających podstawową wiedzę na temat działania domowej elektroniki,
Dostępnych min. 120 godzin miesięcznie. Co oferujemy:
Stawka godzinowa: 50–53 PLN brutto, w zależności od doświadczenia,
Premia miesięczna do 500 PLN za wyniki,
Przyjazna atmosfera i pełne wdrożenie,
Dostęp do platformy benefitowej – zbieraj punkty i wymieniaj je na vouchery,
Model hybrydowy – pierwsze 6 miesięcy stacjonarnie, później możliwość pracy w pełni zdalnej.