OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma działająca w obszarze finansów i ubezpieczeń. Naszą misją jest wspieranie ludzi w realizacji celów finansowych oraz zapewnianiu im bezpieczeństwa. Szukamy osób, którym zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcą realnie pomagać innym. Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i być częścią zespołu pełnego pasji, zapraszamy do aplikowania. Prześlij swoje CV oraz list motywacyjny — czekamy na Ciebie!

Obsługa Klienta - Specjalista - praca zdalna

Obowiązki

• Kontakt z klientami (telefonicznie i online)
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych
• Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu
• Współpraca z zespołem doradców i specjalistów OVB
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Wymagania

• Umiejętność nawiązywania i utrzymywania kontaktu z klientami
• Pozytywne nastawienie, empatia i komunikatywność
• Dbałość o jakość obsługi i etykę zawodową
• Dobra organizacja pracy własnej w trybie zdalnym
• Język polski – poziom zaawansowany
• Doświadczenie w branży finansowej, ubezpieczeniowej lub obsłudze klienta
• Zainteresowanie rozwojem w kierunku doradztwa finansowego

Oferujemy

• Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
• Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy.
• Elastyczny grafik, który pozwoli Ci dostosować pracę do swojego życia osobistego.
• Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele.
• Możliwość kariery i awansu w naszej organizacji.

• Spotkanie informacyjne online – kandydaci poznają szczegóły pracy, nasze oczekiwania oraz możliwości rozwoju, aby w pełni świadomie zdecydować się na udział.
• Proces rekrutacyjny w 3 etapach – każdy kandydat przechodzi przez trzy kolejne etapy oceny kompetencji i dopasowania.
• Szkolenie wprowadzające – po pomyślnym zakończeniu procesu rekrutacji kandydat dołącza do szkolenia i startuje w pracy.