Informacje o stanowisku
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- kontakt i wsparcie klientów oraz partnerów za pośrednictwem e-maila, chatu i telefonu
- udzielanie informacji na temat statusu zamówień
- budowanie pozytywnych relacji z klientami
- wsparcie administracyjne zespołu
- weryfikacja poprawności danych klientów i zamówień
WYMAGANIA:
- znajomość języka angielskiego na poziomie B1
- pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta
- komunikatywność i pozytywne nastawienie
- umiejętność pracy w zespole
- swobodne i poprawne posługiwanie się językiem polskim
- gotowość do pracy w trybie hybrydowym i zmianowym
OFERUJEMY:
- zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia
- hybrydowy model pracy (częściowo zdalnie, częściowo z biura)
- pełne szkolenie wprowadzające – wszystkiego Cię nauczymy!
- elastyczny grafik w godzinach 7:00–24:00 od poniedziałku do niedzieli
- pracę w młodym, wspierającym zespole
Wiemy, że czasem kandydaci mogą się wahać, jeśli nie spełniają wszystkich wymagań. Jeśli jesteś zainteresowany współpracą z nami, zachęcamy Cię do aplikowania — nawet jeśli nie masz 100% pewności. Chcemy poznać Ciebie i to, co możesz wnieść do zespołu. Pamiętaj, że oferta może zostać zamknięta wcześniej, gdy otrzymamy wiele wyjątkowych zgłoszeń.
Praca PoznańSpecjalista ds. e-commerce PoznańSpecjalista ds. obsługi klienta PoznańTajemniczy klient PoznańObsługa hotelowa PoznańObsługa gastronomii PoznańPoznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach