Informacje o stanowisku

Dla naszego Klienta – znanego koncernu produkującego artykuły gospodarstwa domowego, poszukujemy osoby na stanowisko Order to Invoice Asisstant with Portuguese.

Znasz język portugalski i chcesz wykorzystywać tę umiejętność w codziennej pracy? Poszukujemy osoby, która chce rozwijać swoje umiejętności w dziale zamówień w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.

Zachęcamy do aplikacji, abyśmy mogli porozmawiać o szczegółach.

Lokalizacja: Mokotów, Warszawa (praca hybrydowa).

Oczekujemy

• Mile widziane doświadczenie wpracy w działach obsługi klienta (Customer Service), logistyki lub operacji, najlepiej w branży FMCG lub produkcyjnej..

• Biegła znajomość języka portugalskiego i angielskiego (min. B2/C1), pozwalająca na swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku biznesowym.

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, asertywność w kontaktach z klientem oraz zdolność do efektywnej współpracy z działami sprzedaży i logistyki (3PL).

• Samodzielność w rozwiązywaniu problemów (np. zwroty, braki magazynowe) oraz umiejętność ustalania priorytetów pod presją czasu.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• wynagrodzenie w wysokości 7313 zł brutto
• umowę o pracę tymczasową na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia współpracy
• pracę na pełen etat w systemie hybrydowym (2 dni w tygodniu w biurze, 3 dni w domu)
• biurowe godziny pracy
• pracę w nowoczesnym biurowcu bezpośrednio przy stacji PKP Służewiec
• szkolenia wprowadzające, przyjazną atmosferę i dbanie o work-life balance
• benefity: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie

Zadania

• Zarządzanie procesem Order-to-Invoice: Kompleksowa obsługa zamówień w systemie SAP – od wprowadzenia i walidacji, po generowanie dostaw i nadzór nad fakturowaniem.

• Optymalizacja logistyki: Konsolidacja przesyłek przy użyciu systemu TMS oraz ścisła współpraca z działem logistyki i operatorami 3PL w celu optymalizacji kosztów dystrybucji.

• Zarządzanie relacjami i asortymentem: Obsługa komunikacji z klientem w zakresie nowości produktowych, zamienników SKU oraz monitorowanie dostępności towaru (stock issues).

• Rozwiązywanie incydentów: Koordynacja procesów zwrotów i reklamacji we współpracy z zespołami handlowymi (CDT) oraz logistyką.

• Analiza wskaźników KPI: Odpowiedzialność za wyniki działu obsługi klienta, monitorowanie efektywności procesów i wdrażanie działań naprawczych w łańcuchu dostaw.

• Automatyzacja procesów: Dążenie do maksymalnego wykorzystania funkcjonalności SAP w celu ograniczenia manualnej obsługi zleceń.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach