Koordynowanie wdrożeń systemu Microsoft Dynamics 365 Contact Center, ze szczególnym uwzględnieniem integracji z systemami bankowymi i płatniczymi;
Zbieranie i analiza wymagań biznesowych klientów z sektora finansowego;
Mapowanie procesów biznesowych na funkcjonalności Dynamics 365 oraz Power Platform (Power Automate, Power Apps);
Współpraca z zespołami programistów przy projektowaniu i testowaniu integracji z systemami zewnętrznymi (np. bankowe API, systemy płatności, systemy transakcyjne);
Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla użytkowników końcowych;
Dokumentowanie procesów wdrożeniowych, tworzenie dokumentacji technicznej i testowej;
Wsparcie użytkowników po wdrożeniu systemu.
requirements-expected :
Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z Microsoft Dynamics 365;
Doświadczenie w integracjach rozproszonych;
Doświadczenie w konfiguracji systemu i testach funkcjonalnych;
Umiejętność analizy potrzeb klienta i tworzenia dokumentacji funkcjonalnej;
Praktyczna znajomość narzędzi Power Platform: Power Automate, Power Apps;
Bardzo dobra znajomość MS SQL, PowerShell, REST API, a ponadto ekosystemu Microsoft Azure – zwłaszcza w kontekście integracji i przepływu danych;
Umiejętność współpracy z zespołami technicznymi i programistami;
Samodzielność, dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i zaangażowanie;
Doświadczenie w integracjach z systemami sektora bankowego lub płatniczego będzie dużym atutem.
offered :
Możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej;
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej;
Dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin;
Ubezpieczenie na życie;
Prywatną opiekę medyczną;
Kartę Multisport;
Onlinowy kurs języka angielskiego;
Program rekomendacji pracowników;
Luźny dress code;
Integracje, konkursy i wydarzenia firmowe;
Pracę w zespole ekspertów otwartym na współpracę i wymianę doświadczeń.
