Świadczymy usługi wsparcia IT dla dużych klientów z sektora finansowego, usługi realizowane są w placówkach naszych klientów. Poszukujemy zarówno osób z doświadczeniem, jak i takich, które chciałyby dopiero sprawdzić swoje umiejętności, chętnych do nauki oraz pogłębiania zdobytej już wiedzy.

Mobilny Specjalista/ka ds. wsparcia IT

Twój zakres obowiązków

• wsparcie bezpośrednie klientów w zakresie diagnostyki i naprawy sprzętu komputerowego w lokalizacji klienta (m.in. awarie laptopów, komputerów stacjonarnych, urządzeń peryferyjnych i sieciowych).
• tworzenie nowych stanowisk pracy klientów, m.in. dostawa, podłączenie sprzętu na stanowisku, instalacja oprogramowania
• instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania
• rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową (weryfikacja łączności z poziomu systemu windows, wymiana kabli sieciowych, wymiana urządzeń sieciowych w przypadku awarii)
• relokacja sprzętu komputerowego – zazwyczaj realizowane w większych grupach
• udział w projektach informatycznych realizowanych dla naszych klientów: m.in. masowe wymiany sprzętu, uruchamianie nowych placówek Klientów

Nasze wymagania

• znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
• umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych: komputery stacjonarne, laptopy oraz urządzenia peryferyjne (diagnoza, montaż, wymiany podzespołów)
• umiejętność konfiguracji i rozwiązywania problemów związanych z działaniem systemów operacyjnych
• znajomość narzędzi (programów) diagnostycznych
• umiejętność rozwiązywania podstawowych problemów sieciowych
• czynne prawo jazdy kat. B (warunek konieczny)
• zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów
• chęć do zdobywania i pogłębiania wiedzy technicznej
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• znajomość podstaw Active Directory
• doświadczenie w realizacji podobnych usług serwisowych

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• dołączenie do profesjonalnego zespołu pracującego w niekorporacyjnej atmosferze
• dostęp do zaawansowanych technologii oraz renomowanego sprzętu IT
• niezbędne narzędzia pracy (komputer, telefon, samochód służbowy na potrzeby realizacji zleceń)
• możliwość rozwoju i budowania ścieżki kariery