Informacje o stanowisku

Hallo! Guten Morgen!

Dołącz do nowej struktury naszego klienta, globalnej marki z branży motoryzacyjnej! Jeśli szukasz stabilnej pracy, w której będziesz mieć możliwość korzystania z języka niemieckiego na co dzień to oferta dla Ciebie!

Czym będziesz się zajmować? Monitorowaniem procesu zamówień klientów biznesowych. Będziesz również pierwszym punktem kontaktu dla partnerów biznesowych, porozumiewających się w języku niemieckim. Przejdziesz profesjonalne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy w systemach, a także dowiesz się więcej o produktach klienta. Dodatkowo będziesz mieć możliwość udziału w usprawnieniach i międzynarodowych projektach.

Oczekujemy

• znajomości języka niemieckiego na poziomie min B2+/C1 oraz komunikatywnej znajomości języka angielskiego (B2)
• dostępności do pracy na pełen etat (od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych 7:30-9:30, 8 godzin dziennie)
• chęci do rozwoju w obszarze obsługi zamówień / obsługi klienta
• umiejętności pracy w zespole
• komunikatywności i otwartości na nowe wyzwania

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• umowę o pracę na czas nieokreślony po 3 miesiącach okresu próbnego
• premie kwartalne
• możliwość pracy hybrydowej
• nowoczesne biuro
• prywatną opiekę medyczną
• ubezpieczenie na życie
• kartę lunchową
• kartę sportową
• wczasy pod gruszą
• zniżki na produkty firmy
• platformę Mybenefit
• darmowy dostęp do audiobooków i e-booków
• szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne podnoszące kwalifikacje

Zadania

• kontakt telefoniczny i mailowy z klientem biznesowym w nawiązaniu do zamówień
• rejestracja zamówień, koordynowanie i planowanie dostaw
• monitorowanie i śledzenie zamówień, aby zapewnić terminowość realizacji
• obsługa reklamacji
• wsparcie klienta biznesowego: proponowanie alternatyw i doradztwo
• zapewnienie terminowości dostaw oraz poszukiwanie rozwiązań w przypadku jakichkolwiek opóźnień lub awarii
• udział w usprawnieniach i automatyzacjach procesu

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach