Informacje o stanowisku

Młodszy Specjalista w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Stanowisko Młodszy Specjalista w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Miejsce pracy: Gdańsk

Numer ogłoszenia: Gdańsk/24/17

Termin składania ofert: 2024-07-30

Status: rekrutacja zakończona

Decyzja o wyniku rekrutacji nr Gdańsk/24/17

(Zanonimizowano)

Data publikacji: 2 października 2024 r.

Ogłoszenie o zatrudnieniu – Gdańsk/24/17

Lista kandydatów spełniających wymagania formalne, określone w ogłoszeniu naborze na stanowisko Młodszego Specjalisty w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki.

(Zanonimizowano)

Data publikacji: 2 sierpnia 2024 r.

Szczegóły oferty

GŁÓWNE ZADANIA:

1. Koordynacja ruchu klientów na Sali Obsługi Klientów;
2. Obsługa klientów w Sali Obsługi Klientów, w tym w szczególności:
   
   
   • obsługa wniosków o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego;
   • realizacja zleceń na wyroby medyczne;
   • potwierdzanie Profilu Zaufanego;
   • udzielanie informacji w zakresie zasad oraz uprawnień do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej;
   • udzielanie ogólnych informacji np. o sytuacji ubezpieczeniowej, statusie sprawy, usługach e-zdrowie, prawach pacjenta i terminach leczenia;
3. Obsługa aplikacji i programów, służących realizacji zadań NFZ;
4. Przyjmowanie, obsługa formalna i przekazywanie dokumentów do rozpatrzenia do właściwej komórki;
5. Realizacja zadań mających na celu promowanie działań profilaktycznych, w tym zachęcanie do korzystania z programów zdrowotnych oraz udział w wydarzeniach profilaktycznych.

Wymagania konieczne:

• Wykształcenie: średnie lub wyższe. Preferowane wykształcenie wyższe.
• Lata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim – 4 lat stażu pracy, przy wykształceniu wyższym – 1 rok stażu pracy.

Wymagania dodatkowe:

• Preferowane doświadczenie zawodowe w bezpośredniej obsłudze klienta;
• Mile widziane doświadczenie w kontakcie z osobami z niepełnosprawnościami;
• Znajomość tematyki związanej z ochroną zdrowia w Polsce - Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
• Znajomość programów z pakietu MS Office;
• Umiejętność pracy w zespole;
• Umiejętność jasnego i precyzyjnego wyrażania się, umiejętność efektywnego słuchania;
• Gotowość do poszerzania wiedzy;
• Dobra organizacja pracy;
• Identyfikacja z organizacją;
• Wysoka kultura osobista, odporność na stres, dyskrecja, komunikatywność;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.

Wymagane dokumenty:

• podpisany kwestionariusz osobowy;
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie;
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej;
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
• podpisane oświadczenia i zgody.

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dostępni pod nr telefonu: 58 75 12 730.

Dokumenty w formie papierowej należy składać do 30.07.2024 roku w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, przy ul. Marynarki Polskiej 148 w Gdańsku (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 15.30) lub przesłać na adres:

Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

80-865 Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 148.

(decyduje data wpływu oferty do Oddziału)

z dopiskiem: oferta pracy Gdańsk/24/17

lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.

Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach