Informacje o stanowisku

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

• Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.



• Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia.



• Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.



• Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.

• Doświadczenie w obsłudze klienta.



• Wykształcenie minimum średnie.



• Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.



• Umiejętność pracy przy komputerze.



• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.

• Umowę o pracę na okres próbny.
• Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
• Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
• Spotkania integracyjne.
• Zniżki na produkty firmowe.
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
• Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
• Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym.
• Pracę hybrydową: tydzień z biura/tydzień zdalnie po okresie próbnym i spełnieniu wymogów dopuszczenia do wykonywania pracy zdalnej.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach