O PROJEKCIE
Zespół Service Desk liczy 20 osób i stanowi część ponad 30‑osobowego Działu Infrastruktury Sieci. W ramach działu możemy wyróżnić m.in. Administratorów systemów, Specjalistów sieciowych oraz bazodanowych, a także Specjalistów Service Desk. Junior Service Desk Specialist w swoich codziennych obowiązkach zajmuje się wdrażaniem nowych, jak i utrzymywaniem już istniejących rozwiązań infrastruktury IT w lokalizacjach Arvato w Polsce, w których obsługiwani są międzynarodowi klienci z branży fashion, tech, beauty oraz healthcare.
TECHNOLOGIE
- Sieć IT
- Active Directory
- Soti
- Jira
MILE WIDZIANE
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników,
- zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami),
- instalacja nowych komputerów i oprogramowania,
- konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych,
- wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (SAP),
- udział w wewnętrznych projektach optymalizacyjnych,
- dbanie o stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej, rozwój procedur i standardów.
NASZE WYMAGANIA
- biegła znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows oraz Android,
- biegła znajomość Microsoft Office 365,
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (min. B1),
- odporność na stres, samodzielność i odpowiedzialność w rozwiązywaniu powierzonych zadań,
- prawo jazdy kat. B.
MILE WIDZIANE (2)
- znajomość systemów klasy WMS,
- znajomość VBA,
- umiejętność konfigurowania terminali mobilnych i drukarek termicznych.
TAKIE DAJEMY MOŻLIWOŚCI ROZWOJU
- Możliwość kursów, szkoleń i certyfikacji, umożliwiające doskonalenie obecnych umiejętności oraz rozwój w preferowanym kierunku,
- Branżowe platformy e-learningowe,
- Czas na rozwój Twoich pomysłów,
- Treningi umiejętności miękkich,
- Wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych,
- Wymiana wiedzy technicznej w firmie.
OFERUJEMY
- Współpracę w oparciu o umowę o pracę,
- Udział w rozwijających projektach mających wpływ na działanie Arvato,
- Pracę w oparciu o metody zwinne,
- Możliwość korzystania z home office do 1 dnia w tygodniu,
- Parking dla pracowników,
- Zgrany Zespół zapewniający świetną atmosferę,
- Prywatna opieka medyczna – Grupa Luxmed,
- Karta sportowa – Multisport, Medicover Sport,
- Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia PZU,
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych na Boże Narodzenie i na Wielkanoc,
- Wyprawka dla 1‑klasisty (składająca się z plecaka, piórnika i worka na obuwie),
- Dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci, osób do 18 r.ż.,
- Wspólne świętowanie Twoich urodzin,
- Nagrody jubileuszowe,
- Bezpłatna pomoc psychologiczna oraz prawna dla wszystkich Pracowników,
- Liczne konkursy wewnętrzne oraz akcje specjalne.
Arvato jest liderem usług logistycznych e‑commerce dla branż Fashion&Beauty oraz Healthcare. Zapewniamy kompleksowe usługi dla sektora e‑commerce. Dzięki ponad 25‑letniemu doświadczeniu w obsłudze procesów operacyjnych, wiedzy eksperckiej na temat kompleksowej wysyłki B2C i B2B, Arvato zapewnia sklepom on‑line możliwość uzyskania natychmiastowych korzyści biznesowych, wpływając na zwiększenie poziomu satysfakcji klientów. Arvato łączy know‑how swoich pracowników z odpowiednią technologią i właściwymi procesami biznesowymi, aby w wymierny sposób zwiększyć produktywność i wyniki działalności swoich partnerów.
Informujemy, że w związku z istniejącym po stronie Arvato Polska Sp. z o. o. obowiązkiem stosowania się do postawień ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów spółka wdrożyła „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Procedura dostępna jest pod adresem: https://arvato.com/fileadmin/user_upload/Arvato/Website/Landingpages/Countries/PL/Procedura-zgloszen-wewnetrznych-Arvato.pdf.
Company: Arvato Polska Sp. z o.o. - Arvato Services | Job ID: 283776
