Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Wsparcia Oddziału - Obsługi Klienta

Join to apply for the Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Wsparcia Oddziału - Obsługi Klienta role at Unum Życie TUiR S.A.

Zakres obowiązków

• Codzienna współpraca i utrzymywanie płynnej komunikacji z Zespołem Sprzedaży oraz Centralą firmy.
• Bezpośrednia, profesjonalna obsługa Klientów na terenie Oddziału.
• Kompleksowe prowadzenie administracji Oddziału oraz przygotowywanie niezbędnych raportów.
• Wprowadzanie i bieżąca kontrola poprawności danych w systemie komputerowym.
• Ścisłe przestrzeganie i dbanie o egzekwowanie wewnętrznych procedur firmowych.
• Troska o realizację najwyższych standardów obsługi Klienta i wysoką jakość biznesową Oddziału.

Wymagania

• Minimum roczne doświadczenie w obszarze obsługi Klienta lub administracji, preferencyjnie w międzynarodowym środowisku.
• Biegła znajomość i sprawna obsługa pakietu MS Office.
• Otwartość na potrzeby Klienta i umiejętność budowania dobrych relacji z współpracownikami.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne, operatywność i zdolność do szybkiej adaptacji do dynamicznych warunków pracy.
• Umiejętność analitycznego podejścia do problemów, analizowania sytuacji i wyciągania wniosków.
• Zdolność do efektywnej pracy pod presją czasu i dotrzymywania terminów.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo.
• Elastyczny czas pracy – wspieramy Twój work-life balance.
• Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
• Dofinansowanie zajęć sportowych (np. karta MultiSport) oraz dodatkowe świadczenia socjalne.
• Dofinansowanie wypoczynku.
• Udział w integracyjnych spotkaniach firmowych.
• Dodatkowy Płatny Dzień Wolny przeznaczony na cele wolontariatu.