Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Active Directory

• Zarządzanie incydentami i problemami – kategoryzacja i analiza zgłoszeń, kontakt z użytkownikami, informowanie o statusie prowadzonych prac.
• Wsparcie instalacji i utrzymanie oprogramowania biznesowego i aplikacji użytkowych.
• Konfiguracja i zarządzanie komputerami, urządzeniami mobilnymi i drukarkami
• Zarządzanie magazynem sprzętu oraz serwisem urządzeń.
• Zarządzanie dostępami użytkowników do systemów informatycznych.

• Minimum 1 rok pracy w zespole wsparcia klienta końcowego, helpdesk, servicedesk.
• Wykształcenie wyższe kierunkowe informatyczne, techniczne.
• Znajomość środowiska Microsoft Windows oraz Active Directory, oraz podstawowa znajomość diagnostyki działania sieci komputerowych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
• Umiejętność obsługi klienta wewnętrznego, komunikatywność, umiejętności interpersonalne.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów, a także odporność na stres.
• Skuteczne działanie i umiejętność priorytetyzacji zadań.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• dzień wolny na wolontariat

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach