Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365
Nadzór sieciowy serwisów Klienckich
Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy.
Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania usług i sieci. Warstwy fizyczne i logiczne
W realizacji zadań pomoże Ci:
Znajomość podstaw sieci transmisyjnych oraz protokołów sieciowych TCP /IP
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Mile widziane
Doświadczenie z zakresu obsługi urządzeń Cisco, Juniper, Huawei, Radiolinie - Ericsson, NEC Ipasolin, sd-van
Dołącz do naszego dwunastoosobowego zespołu, który jest pierwszą linią wsparcia kluczowych klientów. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń technicznych Klienta B2B telefonicznie i drogą mailową.
Benefity:
Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
Jasna ścieżka kariery i awansu
Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
