Pracownik zapewnia wysokiej jakości obsługę klienta odpowiadając na zapytania dotyczące obsługi przetwarzania kart kredytowych handlowców, a także innych przydzielonych obszarów.
Rozwiązuje problemy, diagnozuje i dostarcza klientom rozwiązania problemów z terminalami serwisowymi, autoryzacyjnymi i kartami kredytowymi.
Informuje sprzedawców o obowiązujących zasadach, procedurach i praktykach.
requirements-expected :
Doświadczenie w obsłudze klienta
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
offered :
Pracę na pełen etat, umowę o pracę;
Premie miesięczne, za zrealizowane targety;
Pakiet benefitów obejmujący kompleksową opiekę medyczną (z opieką stomatologiczną, wizytami domowymi i ubezpieczeniem podróżnym), ubezpieczenie grupowe,
Kartę Multisport,
Dodatkowy dzień wolny,
Program rekomendacji pracowników.
Profesjonalne, pełnopłatne szkolenie stanowiskowe i możliwość rozwoju ścieżki kariery w strukturach organizacyjnych – możliwość awansu i podwyżki wynagrodzenia już po ok. 6-9 miesiącach pracy (Internal Career Development Plan);
Interakcje z Klientami i Współpracownikami na całym świecie – gwarantujemy codzienny kontakt z językiem angielskim;
Komplet narzędzi do pracy – laptop, dodatkowy monitor i akcesoria;
Bardzo pozytywną atmosferę i komfortowe środowisko pracy.
