Informacje o stanowisku

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

• Odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie merytorycznych wyjaśnień osobom dzwoniącym.
• Rozwiązywanie bieżących problemów oraz doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług.
• Ewidencjonowanie spraw w systemach wewnętrznych oraz kierowanie ich do odpowiednich komórek organizacji.
• Dbanie o najwyższy standard komunikacji i budowanie zaufania w relacjach z pacjentami.

• Praktyczne doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej pracy z klientem.
• Wykształcenie na poziomie minimum średnim.
• Wysoko rozwinięta empatia oraz zrozumienie specyfiki potrzeb osób chorych na cukrzycę.
• Sprawność w obsłudze komputera i narzędzi biurowych.
• Komunikatywność i swoboda w prowadzeniu rozmów (doświadczenie w e-commerce lub call center będzie wyróżnikiem).

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Profesjonalny cykl wdrożeniowy obejmujący szkolenia produktowe oraz wiedzę z obszaru medycyny.
• Możliwość pracy w modelu hybrydowym (wymiennie tydzień z domu i tydzień z biura) po zakończeniu etapu wdrożenia.
• Pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie grupowe oraz kartę MultiSport (po okresie próbnym).
• Przyjazną atmosferę pracy, wsparcie liderskie oraz wspólne wyjścia integracyjne.
• Preferencyjne warunki zakupu asortymentu firmowego.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach