W COI nie mamy owocowych czwartków, za to zapewniamy atrakcyjne wynagrodzenie i dbamy o dobrą atmosferę pracy. W dodatku robimy coś ważnego: budujemy systemy, które ułatwiają korzystanie z usług publicznych. Jesteśmy „tymi od mObywatela”. Ty też możesz mieć m.in. w nim swój udział! Praca jest stacjonarna i odbywa się w biurze przy ul. Królewskiej w Warszawie. Godziny pracy to do wyboru: 7:00-15:00, 8:00-16:00 lub 9:00-17:00.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT
Twój zakres obowiązków
W zakresie systemów wewnętrznych:
•Zapewnienie bezpieczeństwa, ciągłości obsługi informatycznej, prawidłowegofunkcjonowania sprzętu i systemów wewnętrznych COI
•Wsparcie użytkowników lokalnych
•Realizacja zadań związanych z utrzymaniem infrastruktury COI
•Realizacja zgłoszeń i wniosków w systemie ITSM
•Inicjowanie procesu zmiany dla podległej infrastruktury, systemów i aplikacji
•Nadzór nad realizacją przeglądów technicznych i napraw sprzętu teleinformatycznego
W zakresie zarządzania zasobami COI:
•Zarządzanie powierzonym sprzętem teleinformatycznym stanowiącym wyposażeniejednostki, zapas na naprawy i instalacje
•Nadzór nad mieniem powierzonym do realizacji zadań serwisowych związanych zutrzymaniem infrastruktury CEPiK
•Wydawanie sprzętu zgodnie z regulacjami wewnętrznymi
•Wykonywanie działań inwentaryzacyjnych i raportowych
•Przygotowywanie zapotrzebowania i udział w realizacji postępowań na zakup sprzętu,oprogramowania oraz usług wsparcia
Wsparcia na podstawie umów utrzymaniowych:
•Koordynacja realizacji zgłoszeń serwisowych w zakresie infrastruktury CEPiK
•Serwis CEPIK w zakresie napraw infrastruktury umieszczonej u klienta
•Serwis CEPIK w zakresie relokacji
•Podnoszenie kwalifikacji poprzez bieżące zapoznawanie się z literaturą fachową, aktami prawnymi związanymi z wykonywaną pracą oraz udział w szkoleniach organizowanych przez COI
Nasze wymagania
To oferujemy