Czego oczekujemy?

• Min. 6 miesięcy doświadczenia w IT
• Podstawowej umiejętności instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych
• Znajomości podstaw sieci LAN/WAN i Wi‑Fi
• Podstawowej wiedzy o bazach SQL
• Prawa jazdy kat. B
• Samodzielności i umiejętności analizy problemów

Twoje zadania:

• Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych
• Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych
• Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS
• Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM
• Współpraca z zespołem wdrożeniowym