Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta - Telemarketer / Telemarketerka

Twój zakres obowiązków

Szukamy osoby komunikatywnej, samodzielnej i świetnie odnajdującej się w Internecie, która:

???? Potrafi wyszukiwać informacje w sieci – znajdziesz zdarzenia drogowe i inne przypadki, które mogą kwalifikować się do odszkodowania

???? Jest otwarta na rozmowy – będziesz kontaktować się z poszkodowanymi i umawiać ich na spotkania z naszymi doradcami

???? Działa dokładnie i skrupulatnie – będziesz prowadzić bazy danych, uzupełniać system CRM i wracać do wcześniejszych spraw

Nie musisz mieć doświadczenia w branży – wystarczy, że masz lekką smykałkę do Internetu i lubisz rozmawiać z ludźmi. Jeśli masz już doświadczenie w telemarketingu, obsłudze klienta lub sprzedaży, będzie to dużym atutem!

Na czym będzie polegała Twoja praca?

✅ Wyszukiwanie zdarzeń (np. wypadków drogowych) w Internecie według określonych metod

✅ Kontakt telefoniczny z poszkodowanymi i umawianie spotkań z naszymi doradcami

✅ Obsługa CRM – notowanie i aktualizowanie informacji o klientach

✅ Współpraca z doradcami klienta (będziesz odpowiedzialna/y za 2-4 doradców)

✅ Monitorowanie i analiza skuteczności działań – będziesz doskonalić procesy, by działać coraz skuteczniej

Nasze wymagania

✔ Komunikatywność i otwartość – umiesz budować relacje i lubisz rozmawiać z ludźmi

✔ Zdolność do wyszukiwania informacji – Internet nie ma przed Tobą tajemnic

✔ Dokładność i sumienność – dbasz o porządek w bazach danych i CRM

✔ Umiejętność organizacji pracy – samodzielnie zarządzasz swoim czasem

✔ Podstawowe umiejętności analityczne – mile widziana znajomość Excela lub narzędzi BI

To oferujemy

???? Wysokie wynagrodzenie – od 2 500 do 9 000 zł (w zależności od długości i efektów pracy)

???? Elastyczna forma zatrudnienia – umowa zlecenie, umowa o pracę lub B2B

???? Karta Multisport – dbamy o Twój rozwój nie tylko zawodowy

???? Szkolenia i wsparcie – pomożemy Ci szybko wdrożyć się w nasze procesy i metody pracy

???? Możliwość rozwoju – jeśli się sprawdzisz, możesz awansować i rozwijać swoją karierę w strukturach firmy

Jeśli uważasz, że ta praca jest dla Ciebie – aplikuj teraz!

???? Wyślij swoje CV na pracuj.pl lub skontaktuj się z nami telefonicznie: 733 352 332

Czekamy na Ciebie! ????