Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych
• Analiza zapytań pracowników poprzez międzynarodowy system zgłoszeniowy
• Opracowywanie zapytań i zamówień serwisowych IT (sprzęt, oprogramowanie, uprawnienia, usługi)
• Kontakt telefoniczny i mailowy z użytkownikami systemów wewnętrznych
• Aktualizacja bazy wiedzy

• Wykształcenie wyższe (min. licencjackie) lub w trakcie studiów
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na korzystanie z dokumentacji technicznej
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (5:00 - 18:00)
• Zdolności analityczne, dokładność
• Samodzielność w działaniu, nastawienie na klienta wewnętrznego
• Umiejętność komunikacji i współpracy

• Atrakcyjne zarobki
• Gwarantowany wzrost wynagrodzenia po roku
• Umowa o pracę bez okresu próbnego
• Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej (gotowość do pracy z biura minimum 1 raz w tygodniu)
• Sabbatical - dodatkowy urlop po 5 latach pracy
• Szkolenia i możliwość rozwoju
• Bezpłatną aplikację do nauki języka angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego dla Ciebie i Twojej rodziny
• Możliwość awansu
• Bony na święta
• Karta Multisport

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• owoce
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• wyprawka dla dziecka
• wyprawka szkolna
• paczki świąteczne
• platforma grywalizacyjna LIDERSI

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach