Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. rozliczeń
32_NDI3ODJfMF80MjMw
Obowiązki
- • Kompleksowa realizacja zadań w zakresie obsługi rozliczeń klientów, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów podatkowych, Kodeksu cywilnego oraz wewnętrznych standardów jakości
• Obsługa procesu wydruku faktur i korekt, zapewniająca terminowość, poprawność danych oraz zgodność z obowiązującymi wymogami formalnymi
• Praca w Systemie Obiegu Dokumentów (SOD), obejmująca rejestrowanie, weryfikację oraz kierowanie dokumentów zgodnie z przebiegiem procesów
• Obsługa Systemu Bilingowego (AUMS), w tym wprowadzanie danych, analiza błędów, weryfikacja poprawności naliczeń i wspieranie działań korygujących
• Kontakt z klientami za pośrednictwem przyjętych kanałów komunikacji, udzielanie informacji oraz wyjaśnianie kwestii związanych z rozliczeniami
• Wspieranie procesów optymalizacyjnych, w tym identyfikowanie możliwości usprawnień oraz korzystanie z narzędzi rejestracji czasu pracy
• Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zadań operacyjnych oraz wymiana informacji niezbędnych do utrzymania wysokiej jakości obsługi
• Monitorowanie zgodności realizowanych działań z obowiązującymi procedurami
Wymagania
- Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią! - Czego od Ciebie oczekujemy?
- • Doświadczenia w obszarze obsługi klienta, rozliczeń, podatków
• Umiejętności swobodnej pracy z pakietem MS Office
• Zdolności analitycznego myślenia, w tym łatwości w dostrzeganiu nieścisłości, wyciąganiu wniosków i proponowaniu rozwiązań
• Umiejętności szybkiego uczenia się, otwartości na nowe narzędzia oraz gotowości do zdobywania wiedzy w obszarze rozliczeń i obsługi systemów
• Umiejętności pracy w zespole — współpracy, komunikacji i gotowości do wspierania wspólnych celów
• Dobrej organizacji pracy, samodzielności i dokładności
• Doświadczenia w pracy rozliczeniowej z klientem
Oferujemy
- Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 4 806 - 7 200 zł brutto
- Nasze benefity i mocne strony:
• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie
Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta
Dołącz do nas! #Zasilani nową energią
Źródło: Tauron/Praca