.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji
  • Warszawa, al. Jerozolimskie 94
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji
mazowieckie, Warszawa, al. Jerozolimskie 94, mazowieckie, Polska
Promedica24
9. 2. 2026
Informacje o stanowisku



Zadania:


  • Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
  • Udział w procesie rozpatrywania reklamacji
  • Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów
  • Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach
  • Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM






Wymagania:


  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
  • Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (nie jest konieczne – oferujemy pełne wdrożenie)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office






Oferujemy:


  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (po okresie próbnym – na czas nieokreślony)
  • Jasny system wynagrodzeń: podstawa + premia
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Codzienny kontakt z językiem niemieckim
  • Opiekę medyczną dla Ciebie i rodziny
  • Dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego i Karty MultiSport
  • Dostęp do platformy e-learningowej
  • Program rekomendacji pracowników
  • Wsparcie i pomoc zespołu w codziennej pracy




  • Praca mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    122 064
    18 523