Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w minimum dwóch językach (polski + rosyjski/angielski);
• Budowanie relacji z klientami przy użyciu telefonu, e-maila, messengera, SMS;
• Analiza potrzeb klientów i dostosowywaniem do nich oferty;
• Współpraca z różnymi działami, abyś mógł rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne i zawodowe.

Nasze wymagania

• stawiasz komunikację na pierwszym miejscu
• jesteś gotowy na nowe wyzwania, pomysłowy i zdolny do wdrażania swoich pomysłów
• praca w zespole to znaczy szanujesz odmienne zdania i indywidualności pozostałych członków zespołu oraz respektujesz wzajemną pomoc
• posiada swobodę obsługi komputera
• posługiwanie się angielskim lub rosyjskim na poziomie komunikatywnym, a także znasz język polski

To oferujemy

• Szkolenie z obsługi narzędzi takich jak Microsoft Office (Excel, Word), Daktella, Share Point, Outlook, MS Teams, Whatsapp;
• Kompleksowe wdrożenie do naszego świata- od poznania każdego w biurze, gdzie leży kawa, po szkolenie z zakresu, jak rozmawiać z klientami i jak rozwiązać każdy problem;
• Realny wpływ na swoje miejsce pracy - jesteśmy otwarci na Twoje pomysły i rozwiązania;
• Młody, międzynarodowy zespół, który zapewni pracę w świetnej atmosferze- pełnej humoru i otwartości;
• Atrakcyjna wypłata- poza wynagrodzeniem podstawowym czeka na Ciebie premia za wyniki;
• Poza rozwojem zawodowym- zabawę w świetnej atmosferze podczas imprez firmowych, czy celebracji urodzin;
• Doskonała lokalizacja - ul. Powstańców Śląskich 7a, budynek Globis, tuż koło Arkad Wrocławskich /, Sky Tower / dworca PKP/PKS - łatwy dojazd, spektakularny widok na Wrocław z 11go piętra.