.
Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka Contact Center
  • Katowice
Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka Contact Center
Katowice, Katowice, Śląskie, Polska
Manpower
23. 10. 2025
Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

  • Zdalna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
  • Wsparcie i edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
  • Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług
  • Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów


  • WYMAGANIA:
  • Pierwsze doświadczenie związane z obsługą klienta (mile widziane w bankowości)
  • Wykształcenie min. średnie z maturą
  • Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
  • Życzliwość i empatia w rozmowach z Klientami
  • Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
  • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego


  • OFERUJEMY:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
  • Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Praca na pełen etat w systemie zmianowym
  • Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • Możliwość skorzystania z pakietu benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
  • Praca Katowice
  • Specjalista SEM Katowice
  • Specjalista SEO Katowice
  • Specjalista medycyny niekonwencjonalnej Katowice
  • Specjalista ds. telekomunikacji Katowice
  • Specjalista ds. PR Katowice
  • Specjalista ds. finansów Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. Sprzedaży Katowice
  • Specjalista ds. Zakupów Katowice
  • Specjalista ds. marketingu Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    106 206
    17 804