Czego oczekujemy:

• Wykształcenia średniego.
• Doświadczenia w pracy w obsłudze klienta wewnętrznego i/lub obsłudze budynku.
• Doświadczenia w pracy wymagającej zbierania, kategoryzowania i przekazywania informacji w szybko zmieniających się warunkach.
• Zainteresowania technicznymi aspektami budowy eksponatów i wystaw interaktywnych.
• Gotowości do pracy w weekendy i święta (minimum 2-3 dni weekendowe w miesiącu).
• Zdolności diagnozowania problemów i szybkiego podejmowania działań.
• Odporności na stres, umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Komunikatywności oraz umiejętności współpracy w zespole.
• Odpowiedzialności i inicjatywy w podejmowaniu działań.

Mile widziane:

• Zainteresowanie nauką, techniką lub edukacją nieformalną (np. popularyzacja nauki, centra nauki, wystawy interaktywne).
• Doświadczenie lub wykształcenie związane z edukacją, naukami ścisłymi, przyrodniczymi, technicznymi – traktowane jako atut, nie wymóg.
• Doświadczenie w pracy w instytucji kultury, centrum nauki lub przy wystawach interaktywnych.
• Znajomość aplikacji ze zbioru Office 365 (w tym Excel, OneDrive, Outlook, SharePoint).

Zadaniem osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest zapewnienie sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania eksponatów w przestrzeni wystaw Centrum Nauki Kopernik, z uwzględnieniem ich roli edukacyjnej oraz wpływu na jakość doświadczenia zwiedzających.

Stanowisko łączy wsparcie techniczne z poznaniem działania eksponatów oraz współpracą z zespołami odpowiedzialnymi za rozwój i doskonalenie wystaw.

Zakres obowiązków:

• Kontrola eksponatów znajdujących w przestrzeni wystaw – sprawdzanie stanu urządzeń, przyjmowanie, kategoryzowanie i przekazywanie zgłoszeń, przygotowywanie raportów.
• Reagowanie na incydenty występujące na terenie dostępnym dla zwiedzających zgodnie z procedurami.
• Pełnienie funkcji dyżurnego miejsca zbiórki podczas ewakuacji.
• Nadzór nad dostępem do materiałów eksploatacyjnych do eksponatów.
• Prowadzenie dokumentacji związanej incydentami medycznymi w EZD.
• Współpraca z właściwymi komórkami w celu utrzymania i podnoszenia jakości eksponatów.
• Współpraca przy przygotowaniu oznaczeń awarii, naklejek ostrzegawczych, zmian organizacji ruchu i innych oznaczeń należących do Systemu Identyfikacji Wizualnej.
• Uzupełnianie i kontrola informacji na monitorach w systemie MagicInfo.
• Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń dla nowych pracowników Działu Operacyjnego z zakresu obsługi technicznej eksponatów i wystaw.