Informacje o stanowisku

Fundacja Aktywnej Rehabilitacji “FAR” w ramach projektu dla naszego klienta poszukuje kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności z Warszawy lub okolic na stanowisko: Młodszy / Specjalista IT Helpdesk
Zakres obowiązków:
Wsparcie techniczne użytkowników końcowych (Helpdesk):
Bieżące wsparcie pracowników w zakresie problemów sprzętowych i programowych,
Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń IT - diagnozowanie, rozwiązywanie problemów technicznych,
Instalacja, konfiguracja i utrzymanie stanowisk pracy, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania,
Tworzenie i aktualizacja dokumentacji użytkownika oraz baz wiedzy,
Administracja systemami:
Zarządzanie systemami działającymi w sieci lokalnej - ich utrzymanie, konserwacja i monitorowanie,
Wsparcie w utrzymaniu Active Directory: konta użytkowników, grupy, GPO, polityki bezpieczeństwa
Konfiguracja i obsługa usług Microsoft (Windows Server, Microsoft 365). Bezpieczeństwo IT:
Monitorowanie i ochrona infrastruktury IT przed zagrożeniami,
Wdrażanie polityk bezpieczeństwa, tworzenie kopii zapasowych i testowanie procedur przywracania danych,
Reagowanie na incydenty bezpieczeństwa i prowadzenie ich analizy. Zarządzanie siecią:
Wsparcie w konfiguracji i utrzymanie sieci LAN/WAN, VPN oraz urządzeń sieciowych,
Optymalizacja wydajności sieci, identyfikacja i rozwiązywanie problemów. Rozwój infrastruktury IT:
Inicjowanie i wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych ,
Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług i sprzętu IT.
(Stanowisko nie obejmuje administracji serwerowej.)
Nasze wymagania:
Min. 1 rok doświadczenia w IT Helpdesk / IT Support ,
Bardzo dobra znajomość Windows 10/11,
Praktyczna znajomość Microsoft 365 w zakresie wsparcia użytkownika, Umiejętność podstawowej diagnostyki sieci (ipconfig, ping, mapowanie dysków, VPN, itd),
Samodzielność w rozwiązywaniu problemów, analityczne myślenie, Zorientowanie na rozwiązywanie problemów,
Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem biznesowym ,
Chęć udziału w projekcie aktywizacji zawodowej,
Wiek 18 lat i więcej do osiągnięcia wieku emerytalnego (60 lat kobiety, 65 lat mężczyźni),
Posiadanie statusu osoby bezrobotnej lub biernej zawodowo,
Posiadanie orzeczenia ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności, niepełnosprawnością sprzężoną, bądź orzeczenia wydanego dla celów rentowych,
Niekorzystanie z innych typów aktywizacji zawodowej jak np. udział w Warsztatach Terapii Zajęciowej, bądź uczestnictwo w projektach finansowanych ze środków publicznych, których formy wsparcia są/były zbieżne ze wsparciem planowanym w ramach Projektu,
Mile widziane:
Doświadczenie w pracy z systemem ticketowym,
Podstawowa znajomość Active Directory, M365 (reset haseł, odblokowanie kont),
To oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - możliwość pracy zdalnej
Jasno określony zakres obowiązków
Możliwość rozwoju w strukturach IT
Przyjazną atmosferę pracy
Jeśli jesteście Państwo zainteresowani, prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych przez formularz lento.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach